¿Sirve para un negocio pequeño o un profesional independiente?
Sí, si tienes un sitio web y quieres saber cómo aparece tu marca en las respuestas de la IA. No necesitas ser una agencia: el diagnóstico gratis te da un punto de partida, y Starter suma seguimiento semanal, recomendaciones y borradores de artículos para trabajar por tu cuenta o con tu proveedor de SEO.
¿Qué recibo gratis y qué requiere un plan de pago?
El diagnóstico gratis es una revisión única: 3 preguntas sobre tu sector, hechas en ChatGPT, Perplexity y Gemini. Es gratis y sin tarjeta: ves el resultado (qué motores te mencionan y en cuáles no) al crear tu cuenta gratis, que además lo guarda. El seguimiento semanal, el panel completo, las recomendaciones, los borradores de artículos y los reportes PDF requieren un plan de pago.
¿Cómo cancelo?
Puedes cancelar cuando quieras desde Plan y facturación en tu panel, o escribirnos. Al cancelar se detienen los cobros futuros y conservas el acceso a las funciones de pago hasta el final del periodo que ya pagaste.
¿Cuál es la política de reembolso?
Si tu primera suscripción de pago no te convence, escríbenos dentro de los 14 días posteriores a la compra. Aprobamos el reembolso siempre que no hayas usado de forma sustancial las funciones de pago (más de un análisis completo de un proyecto en un plan de pago, más allá de los límites gratuitos). Las renovaciones, en general, no son reembolsables, salvo que la ley de protección al consumidor de tu país lo exija. Los reembolsos aprobados vuelven a tu método de pago original a través de Polar. Los detalles completos están en los Términos.
¿En qué moneda se cobra, y cómo funcionan los impuestos y los métodos de pago?
Los precios y los cobros son en dólares estadounidenses (USD); tu banco puede convertirlos a tu moneda local. El pago lo gestiona Polar, que actúa como Merchant of Record: también cobra el impuesto sobre las ventas o el IVA donde corresponda y emite la factura. Se paga con tarjeta, y se aceptan tarjetas internacionales. Métodos locales como PIX, OXXO o SPEI no están disponibles por ahora.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí. Puedes pasar entre Starter y Pro desde Plan y facturación en tu panel, y el cambio se prorratea automáticamente. Agency se activa con nuestra ayuda: mira la página de Agency o escríbenos.
¿Cómo se mide la visibilidad en IA?
Generamos preguntas a partir del sector, mercado y contexto de tu sitio web. Consultamos modelos mediante API con búsqueda web y registramos menciones y fuentes disponibles. Es una muestra controlada: las respuestas pueden diferir de las que ve una persona en su aplicación de ChatGPT u otra IA.
¿SeoWave garantiza que apareceré o venderé más?
No. Te ayuda a detectar oportunidades, priorizar trabajo y observar cambios. Las respuestas dependen de cada motor y pueden variar. Una mención no equivale a una visita o una venta; el seguimiento de negocio debe contrastarse con tu analítica.
¿Puedo usarlo para varios clientes?
Sí. Starter incluye hasta 3 proyectos, Pro hasta 5 y Agency hasta 10. Los cupos mensuales de análisis profundos, borradores y reportes se comparten entre los proyectos de la cuenta. Agency añade reportes PDF con tu logo y colores y capacidad para 20 personas del equipo.
¿Publica contenidos o cambia mi sitio web automáticamente?
Nunca publica solo. Si usas WordPress, lo conectas con una contraseña de aplicación y el artículo llega como borrador: tú lo revisas y decides si publicarlo. Si no usas WordPress, copias el texto listo para pegar. SeoWave no cambia nada más de tu sitio web.
¿Qué idiomas y mercados puedo analizar?
La interfaz está disponible en español, inglés y portugués. Elige el idioma y el mercado de tu proyecto para que las preguntas se parezcan a cómo buscan tus clientes. La cobertura depende de lo que encuentre y responda cada motor.
¿Reemplaza a mi agencia de SEO o a Search Console?
SeoWave complementa el trabajo de tu agencia y tu analítica. Se centra en menciones y citas dentro de una muestra de respuestas de IA; las visitas, las conversiones y el rendimiento de tu sitio web se revisan con tus herramientas de medición.