Glosario
¿Qué es Prompt de compra?
Un prompt de compra es una pregunta real con intención de compra que un cliente hace a un asistente de IA — p. ej. 'mejor CRM para agencias pequeñas' o 'herramienta GEO más barata en español'. El GEO funciona sabiendo qué prompts de compra importan en tu categoría y logrando que las respuestas de IA te nombren en ellos.
Por qué importan los prompts de compra
Los compradores describen sus necesidades a los asistentes como preguntas con condiciones, como el tamaño de su equipo, su país o una función imprescindible. Esos prompts son la unidad de medida del GEO. A diferencia de las palabras clave, no tienen datos de volumen fiables, así que los prompts que eliges seguir determinan qué marcas parecen tus competidoras y si tus resultados significan algo.
Cómo construir un conjunto de prompts de compra
Parte de evidencia: llamadas de ventas, tickets de soporte, webs de reseñas, sugerencias del buscador y las preguntas que hacen los clientes antes de comprar. Añade el perfil y la condición como lo diría un comprador, por ejemplo 'para una agencia de diez personas' o 'en México'. Cubre todo el recorrido: descubrimiento de categoría ('mejor X para Y'), comparaciones ('A vs B'), alternativas ('alternativas a A') y preguntas sobre un problema ('cómo hago Z').
Mantén la mayoría de prompts sin marca, es decir, sin tu nombre, porque muestran si los motores te mencionan por iniciativa propia. Escríbelos en el idioma que usan tus compradores, ya que las respuestas cambian según el idioma.
Un ejemplo hipotético
Imagina una app de facturación para autónomos en Chile. Prompts útiles podrían ser 'mejor software de facturación para autónomos en Chile', 'cómo enviar facturas electrónicas siendo autónomo' y 'alternativas a' un competidor conocido. Cada uno representa una etapa distinta: descubrimiento, aprendizaje y cambio de proveedor. Un prompt como '¿es buena [nuestra marca]?' pertenece a un grupo aparte, el de prompts con marca.
Errores comunes
- Seguir solo prompts que incluyen tu marca, lo que adorna los resultados.
- Usar prompts genéricos como 'mejor software', que ningún comprador real escribiría y que nombran a quien sea más grande.
- Redactar los prompts como cadenas de palabras clave en lugar de preguntas naturales.
- Añadir muchos casi duplicados, que inflan la cantidad sin aportar información.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos prompts de compra debo seguir?
Los suficientes para cubrir tus intenciones principales, pero la calidad pesa más que la cantidad. Unas pocas decenas de prompts bien elegidos sirven más que cientos de casi duplicados, mientras que muy pocos vuelven ruidosos los resultados.
¿Los prompts de compra son lo mismo que las palabras clave?
No. Los prompts son más largos, conversacionales y llevan contexto, y no existe una cifra fiable de volumen de búsqueda para ellos. Trátalos como muestras representativas de la intención del comprador, no como estimaciones de demanda.
Descubre si los asistentes de IA recomiendan tu marca
Haz un diagnóstico gratis para ver qué motores de IA mencionan tu marca y a quién citan en vez de ti.
Analizar mi sitio gratis